USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

Miten voin hakea lainaa?
Voit lähettää viestin SUMMA ETUNIMI SUKUNIMI SOTU TILINRO OSOITE POSTINRO POSTITOIMIPAIKKA numeroon 16306 (2€/viesti).

Kuka voi hakea lainaa?
Vähintään 18 vuotias suomen kansalainen, joka on luottokelpoinen ja omistaa julkisen puhelinliittymän sekä suomalaisen pankkitilin.

Miten voin ottaa asiakaspalveluun yhteyttä?
Voit lähettää palautetta ja kysymyksiä osoitteeseen pikkulaina@pikkulaina.fi vastaamme palautteeseenne arkisin klo 9-22.

Milloin voin saada uuden lainan?
Uuden lainan myönnämme, kun edellinen on maksettu ja tieto on kirjautunut järjestelmäämme. Maksun kirjautuminen järjestelmään kestää kahdesta kolmeen pankkipäivään.

Miksi sain kielteisen lainapäätöksen?
Tässä muutama vastaus, mistä kielteinen vastaus saattaa johtua:
# Liittymänumero on salainen
# Negatiivinen maksukäytöshistoria
# Liittymä ei ole hakijan omistuksessa
# Luottohäiriömerkintä
# Lähetettyjen tietojen puutteellisuus
# Aiemmin myönnetty pikalaina maksamatta tai se ei ole vielä kirjautunut
laskutusjärjestelmäämme.